Suchen Sie nach neuen Wegen,
mehr aus Ihrer Online-Kommunikation zu machen?
Wir möchten zuerst auf die momentan gängige Arbeitsweise eingehen. Die meisten Internet-Agenturen fokussieren sich bei Leistungen fürs Netz zu allererst auf technische Dienstleistungen. Dieses Vorgehen ist etabliert und es hat seine Vorteile in der Vergangenheit gehabt. Als Technik nicht standarisiert war, musste zuerst dieser kritische Punkt geklärt sein. Aber passt diese Vorstellung noch in die Gegenwart und ist sie zielführend für eine kommunikationszentrierte Zukunft?
Helfen Ihnen diese Fragen weiter?
- Sollte eine Agentur nicht in erster Linie kommunikative Innovation schaffen und Ihnen helfen passgenau Ihre Kunden zu erreichen?
- Erreichen Sie Ihren Kunden mit nicht sichtbarer Technik oder mit nutzerzentrierten, emotionalisierenden Inhalten?
- Sollte eine gute Agentur technische Standards nutzen, um sich auf passgenaue und zielführende Inhalte konzentrieren zu können?
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Kann gute Technik von einer modernen Agentur als Grundvorraussetzung erwartet werden,
so wie man bei einem Auto erwarten kann, dass es sich ordentlich fahren lässt?
Welche Option würden Sie wählen?
- Erste Option – Sie investieren wenig, setzen auf das improvisierende Anbieter und verbrennen Ihr Budget nutzlos.
- Zweite Option – Sie investieren in individuelle Technik aber erreichen die Nutzer nicht und müssen teuer nachbessern.
- Dritte Option – Sie erreichen mit einer passenden Strategie und präzisen Inhalten Ihre Zielgruppe. Bei einer soliden, nutzerfreundlichen, technischen Basis. Und das Ganze in einem perfekten Markendesign.
Welche Gefahren bestehen in der Auswahl des falschen Dienstleisters?
Die erste Option zeigt, was passiert, wenn Sie Ihre Online-Kommunikation als Beiwerk betrachten und an Halbwissende abgeben. Die zweite Option zeigt, wie Projekte von Agenturen umgesetzt werden, die in der Regel ihre Technikabteilungen auslasten müssen. Das bedeutet aber auch, dass Strategie, Konzept und nutzerzentriertes Design quasi als Zusatz angeboten werden. Fragen Sie sich, ob das wirklich sinnvoll sein kann! Im schlimmsten Fall erreicht Ihre Webseite die Nutzer nicht, Ihr Onlineshop verkauft kein einziges Produkt.
Mit Sicherheit nicht. Denn erstens stehen heute ausgereifte Standards in Sachen Usability und Technik zur Verfügung und zweitens entscheidet letztendlich der zu den Nutzern und der Marke passende Inhalt über den Erfolg des Unternehmens im Netz. Kurzum, wie können Sie dem Nutzer ein perfektes Nutzungserlebnis und die passenden Inhalte zu seinen Bedürfnissen bieten?
So gehe ich in meinem Netzwerk das Online-Projekt an:
- Fokussierung auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und die Ziele des Unternehmens
- Umfangreiche Beratung über Strategie, Konzept, Markenerlebnis und technische Umsetzung
- Auswahl des geeigneten technischen Netzwerkpartners im Rahmen Ihres Budgets
- Umsetzung mit der erfolgreichen Neuro-UX-Designmethode